Preloader

FAQ

Μπορείς να πληρώσεις είτε χρησιμοποιώντας την πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα σου μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της VivaPayments ή με αντικαταβολή στο courier που θα σου φέρει την παραγγελία σου
Συνήθως, οι παραγγελίες αποστέλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις όπου υπάρχει κάποια τεχνική δυσκολία η παραγγελία μπορεί να αποσταλλεί μετά από 2-3 εργάσημες ημέρες. Σε κάθε περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σου για να σε ενημερώσουμε.
Δυστυχώς, ακόμα δεν είναι δυνατόν να στέιλουμε προϊόντα στο εξωτερικό με αξαίρεση την Κύπρο.
Ναι, είναι απαραίτητο να έχεις λογαριασμό στο EyeWay προκειμένου να κάνεις παραγγελία και αυτό γιατί σε πολλές παραγγελίες χρειαζόμαστε κάποια προσωπικά σου στοιχεία όπως οι βαθμοί σου τα οποία στη συνέχεια αποθηκεύουμε ώστε να μπορείς να τα ξαναβρείς σε μελλοντικές σου παραγγελίες.
Οι πελάτες που μας τιμούν με την εμπιστοσύνη τους ανταμοίβονται από εμάς μέσα από ένα πρόγραμμα ανταμοιβής για συχνούς πελάτες. Σε κάθε περίπτωση μέσα από την προσωποποιημένη επικοινωνία μας με τους πελάτες μας θα ενημερωθείς για όλες τις προσφορές που θα έχουμε για σένα.
Μπορείς να παρακολουθήσεις την πορεία της παραγγελίας σου μέσα απο το λογαριασμό σου ως πελάτης. Επίσης σε κάθε αλλαγή κατάστασης της παραγγελίας σου θα λαμβάνεις ειδοποίηση μέσω email.